올해도 우리 예쁜아이들 신학기 입학관련하여,
실내화를 포함 다양한 상품문의 및 배송문의 폭주로인해,
전화상담 연결이 어렵습니다.
고객님 한분한분이 오래도록 상담을 원하시는터라,
저희 마음은 오래동안 모든 궁금증을 자세히 안내드리고 싶지만,
상담원이 한정적인터라, 많은 분들이 상담전화가 연결되지않는
현상이 생기고있답니다.
저희 업체는 주문결제 시점으로 3시이전까지 주문건중 주문당일 재고가
있는건에 한해서는 당일날 출고가 되지만, 주문이 완료되었다하더라도,
상품이 하루이틀뒤에 입고되거나, 주문당시에는 재고가 있어 주문이 되었다하더라도,
요즘 신학기시즌 특성상 다수의 주문이 순차적으로 발송 되다보면,
주문완료 이후에도 품절이되는 경우가 다수 발생합니다.
(수입상품이라 수입당시에도 많은수량이 들어오지 않아요)
주문건중 재고가 있는상품에 한해 선발송된 이후,
주문일로부터 2~3일 이내 2차로 발송 또는 입고지연,
품절안내 연락을 드리고 있으니, 조금만 여유를 가지고 기다려주세요
(품절인 상품은 안내를 드리고 환불로 진행해드려요)
입학시일이 다가옴에 따라 마음급하게 주문하시기보단,
필요한 날로부터 1주일 정도는 여유를 두고 주문해주세요.
감사합니다.
